更新日期：2024年11月18日
更新时间：2024年11月18日 本《服务协议》（以下简称“本协议”）由您与乐放创意及其关联公司（以下简称“我们”）作为游戏服务提供方共同达成，本协议具有合同效力。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制我们责任的条款（以下称“免责条款”）、对用户权利进行限制的条款（以下称“限制条款”）、约定争议解决方式和司法管辖的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议。前述免责、限制及争议解决方式和管辖条款可能以黑体加粗、颜色标记或其他合理方式提示您注意，包括但不限于本协议第二条、第三条、第四条、第六条和第九条等相关条款，您对该等条款的确认将可能导致您在特定情况下的被动、不便、损失，请您在确认同意本协议之前或在使用我们游戏服务之前再次仔细阅读前述条款。除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权使用我们游戏服务。如果您对本协议或我们游戏服务有意见或建议，可与我们客户服务部门联系，我们会给予您必要的帮助。您点击同意、接受或下一步，或您注册、使用我们游戏服务均视为您已阅读并同意签署本协议。如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。如您为未成年人法定监护人，希望您合理设定孩子娱乐时间，培养孩子健康的游戏习惯。 1.定义 2.游戏账号 3. 用户信息收集、使用及保护 4. 我们游戏服务 5.软件许可 6.用户行为规范 7.知识产权 8.免责条款 9.遵守当地法律监管 10.管辖与法律适用 11.其他一、定义1.1 本协议：指本协议正文、《我们隐私政策》、游戏规则及其修订版 本。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分。本协议同时还包括《网络游戏服务格式化协议必备条款》。1.2 游戏规则：指我们游戏服务提供方不时发布并修订的关于我们游戏的用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知等内容。 1.3 我们游戏服务提供方：指向您提供我们游戏及其服务的乐放创意有限公司及关联公司，在本协议中简称为“我们”。 1.4 我们游戏：指由我们负责运营的游戏的统称，包括计算机客户端游戏、网页游戏、HTML5游戏（H5游戏）、移动终端游戏以及其他形式的游戏；我们游戏可能以软件形式提供，这种情况下，我们游戏还包括该相关软件及相关文档。 1.5 我们游戏服务：指我们向您提供的与游戏相关的各项在线运营服务。 1.6 您：又称“玩家”或“用户”，指被授权使用我们游戏及其服务的自然人。 1.7 游戏数据：指您在使用我们游戏过程中产生的被服务器记录的各种数据，包括但不限于角色数据、虚拟物品数据、行为日志、购买日志等等数据。二、游戏账号2.1 您如果需要登录使用和享受我们游戏，则您需要按照国家法律法规的相关要求，进行实名注册。您进行实名注册时，应提供有关您本人真实、合法、准确、有效的身份信息及其他相关信息，且不得以他人身份资料进行实名注册。否则，我们有权采取本协议第6.5条约定的一种或多种处理措施，并可公布处理结果，因此造成的一切后果由您自行承担，且我们有权要求您赔偿因此给我们造成的所有损失。2.2 您进一步知悉并同意，您在游客模式下可能无法进行游戏充值或消费。且一旦您卸载或重装我们游戏，或您更换手机、电脑等终端设备或该等终端设备损坏的，您在该游客模式下所有游戏相关数据可能都将会被清空，且无法查询和恢复。如因此造成您任何损失的，均由您自行承担。如您使用我们认可的第三方账号作为游戏账号使用和享受我们游戏的，您还应遵守有关该第三方账号的协议、规则，且因该第三方账号产生的相关问题包括但不限于被盗等，您应自行联系该第三方进行解决，我们可视情况提供相应的协助。 2.3 您充分理解并同意：为判断或核实您提供的相关实名注册信息是否真实或有效，我们有权将您提供的实名注册信息提供给第三方进行整理、保存及比对等处理。根据相关主管机关的要求，我们可能将您提供的相关实名注册信息接入相关主管机关指定的系统或者向其予以提供。我们会按照国家相关要求将您的实名注册信息运用于防沉迷系统之中，即我们可能会根据您的实名注册信息判断您是否年满18周岁、您提交的实名身份信息是否规范或实名验证是否通过等，从而决定是否对您的游戏账号予以防沉迷限制。2.4 您充分理解并同意，我们有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；用户有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。若您发现有他人冒用或盗用您的游戏账号及密码、或任何其他未经您合法授权使用的情形时，应立即以我们要求的有效方式通知我们并告知我们需采取的措施。您通知我们时，应提供与您注册身份信息相一致的个人有效身份信息，我们收到您的有效请求并核实身份后，会根据您的要求或结合具体情况采取相应措施（包括但不限于暂停 该账号的登录和使用等），我们因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的，由您自行承担。若您没有提供有效身份信息或您提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的，我们有权拒绝您的请求，因此造成您损失的，由您自行承担。2.5 您充分理解并同意，为高效利用服务器资源，如果您3年内未使用游戏账号登录我们游戏，我们有权在提前通知的情况下，对该账号及其账号下的游戏数据及相关信息采取删除等处置措施。2.6 您理解并同意，您不得将游戏账号以任何方式提供给他人使用，包括但不限于不得以转让、出租、借用等方式提供给他人用作包括但不限于直播、录制、代打代练等商业性使用。否则，因此产生任何法律后果及责任均由您自行承担，且我们有权对您的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据及其他相关信息、封号直至注销的处理措施，因此造成的一切后果由您自行承担。2.7 如您提交涉及未成年人充值的退款，您不可撤销地承诺所提交的资料及信息均真实、全面、合法、有效，如后续我们发现您提交的资料或信息有不实，我们有权要求您返还全部已退款项并承担相应的赔偿责任。且您确认发生未成年人充值系因您违反本协议2.4条和2.6条之规定所致，您理解并同意，相关游戏账号将被永久封停，封停后该游戏账号下的相关游戏数据、虚拟货币和游戏道具也将会被清除。 2.8 在我们游戏提供游戏账号注销功能情形下，如您需要注销游戏账号的，可按照该游戏官方提供的账号注销指引进行操作，并应保证满足游戏官方公布的有关游戏账号注销的相关条件，同时同意游戏官方公布的游戏账号注销协议和其他有关规则。 同时也特别提示您，如您注销游戏账号的，该游戏账号下的相关游戏数据、虚拟货币和游戏道具也将会被清除。据此，在您注销本游戏账号前请您确保已妥善处理该游戏账号下的数据、虚拟货币和游戏道具。一旦您注销本游戏账号，如届时该游戏账号下还存在数据、虚拟货币和游戏道具的（包括在本游戏使用期间已产生的及未来可能产生的游戏收益），我们有权对该游戏账号下的全部游戏数据、虚拟货币和游戏道具做清除处理，因此产生的后果由您自行承担。前述游戏数据、虚拟货币和游戏道具包括但不限于：游戏会员权益、等级；与游戏角色成长升级相关的所有数据（包括但不限于经验值、荣誉值、声望值、称号等）；尚未使用的网络游戏虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品（如卡券、金币、钻石、道具及其他等）；已经购买但未到期或未使用完的增值服务等。前述约定同样适用于游戏角色删除的情形。三、用户信息收集、使用及保护3.1 您同意并授权我们为履行本协议之目的收集您的用户信息，这些信息包括您在实名注册系统中注册的信息、您游戏账号下的游戏数据以及其他您在使用我们游戏服务的过程中向我们提供或我们基于安全、用户体验优化等考虑而需收集的信息，我们对您的用户信息的收集将遵循本协议及相关法律的规定。 3.2 您充分理解并同意：我们或其合作的第三方可以根据您的用户信息，通过短信、电话、邮件等各种方式向您提供关于我们游戏的活动信息、推广信息等各类信息。您同意，对出现的广告和推广，您应审慎判断其真实性和可靠性，除法律明确规定外，您应对因该广告而实施的行为负责。 3.3 您理解并同意：为了更好地向您提供游戏服务，改善游戏体验，我们可对您的游戏账号以及我们认可的其他账号（包括该等账号中的昵称、头像，以及好友关系）以及在我们游戏中的相关操作信息、对话、社交、游戏信息等信息（以下称“该等信息”。该等信息具体包括但不限于您的登录状态、对战信息/状态、成就信息等）进行使用，并可向您本人或其他用户或好友展示该等信息。 3.4 您应对通过我们游戏及相关服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重，您不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果由您自行承担。 3.5 保护用户信息及隐私是我们的一项基本原则。除本协议另有规定外，我们游戏服务对用户信息收集、使用及保护等将遵循我们游戏《隐私政策》等协议规定。四、我们游戏服务4.1 在您遵守本协议及相关法律法规的前提下，我们给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可，以使用我们游戏服务。您仅可为非商业目的使用我们游戏服务，包括： （1）接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏我们游戏； （2）创建游戏角色，设置网名，查阅游戏规则、用户个人资料、游戏对局结果，开设游戏房间、设置游戏参数，在游戏中购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等，使用聊天功能、社交分享功能； （3）使用我们游戏支持并允许的其他某一项或几项功能。 4.2 您在使用我们游戏服务过程中不得未经我们许可以任何方式录制、直播或向他人传播我们游戏内容，包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络直播、传播等。4.3 在我们游戏以软件形式提供的情况下，您在使用我们游戏及我们游戏服务时还应符合本协议第五条关于软件许可的规定。 4.4 本条及本协议其 他条款未明示授权的其他一切权利仍由我们保留，您在行使这些权利时须另外取得我们的书面许可。 4.5 如果您违反本协议任何约定的，我们有权采取本协议第6.5条第二款规定的一种或多种处理措施，并可公布处理结果，且（/或）有权要求您赔偿因您违约行为而给我们造成的所有损失。4.6 您充分理解并同意，我们有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处理，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。 4.7 您充分理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；我们因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。 4.8 您充分理解并同意：游戏币、游戏虚拟道具及其他游戏增值服务等是我们游戏服务的一部分，我们在此许可您依本协议而获得其使用权。您购买、使用游戏币、游戏虚拟道具及其他游戏增值服务等应遵循本协议、游戏具体规则的要求；同时，游戏币、游戏虚拟道具及其他游戏增值服务等可能受到一定有效期限的限制，即使您在规定的有效期内未使用，除不可抗力或可归责于我们的原因外，一旦有效期届满，将会自动失效。您仅能在我们游戏服务内使用游戏币、游戏虚拟道具及其他游戏增值服务，不得在任何其他途径、平台、渠道或者与第三方以任何形式交易、转让游戏币、游戏虚拟道具及其他游戏增值服务，若您因此遭受任何损失或者受到政府部门的调查、处罚，应由您承担全部法律责任。您充分理解并同意：为更好地向用户提供我们游戏服务，我们有权对游戏中的任何内容或构成元素（包括但不限于游戏虚拟道具及 其他增值服务的设计、性能及相关数值设置等作出调整、更新或优化等）等作出调整、更新或优化。4.9 您充分理解并同意：为保障您游戏账号安全，为营造公平、健康及安全的游戏环境，在您使用我们游戏服务的过程中，在不违反相关法律规定情况下，我们可以通过技术手段了解您终端设备与我们游戏运行相关的程序。一经发现有任何未经授权的、危害我们游戏服务正常运营的相关程序，我们可以收集所有与此有关的信息并采取合理措施予以打击。 4.10 您充分理解并同意：在满足相关法律规定要求的前提下，为了保证您及其他用户的游戏体验，我们有权转移或者清除我们游戏服务器上存储的一些过往的游戏数据。 4.11 我们将按照相关法律法规和本协议的规定，采取切实有效的措施保护未成年人在使用我们游戏服务过程中的合法权益，包括可能采取技术措施禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。作为游戏规则的一部分，我们还将在适当位置发布我们游戏用户指引和警示说明，包括游戏内容介绍、正确使用游戏的方法以及防止危害发生的方法。所有未成年人用户都应在法定监护人的指导下仔细阅读并遵照执行这些指引和说明；其他玩家在使用我们游戏服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容，共同营造健康游戏环境。 4.12 您知悉并同意，出现以下情形之一的，我们有权将您的游戏账号纳入相应的防沉迷系统，采取相应的防沉迷措施： （1）系统判断您未满18周岁的；或 （2）您提交的实名身份信息不规范的；或 （3）您实名验证未通过的；或 （4）游客模式登录的；或 （5）其他国家法律法规政策要求或我们有合理理由认为需要纳入防沉迷系统的情形的。 对纳入相应防沉迷系统的游戏账号，我们有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议其他条款规定、我们游戏运营策略或根据您法定监护人的合理要求采取以下一种或多种措施： （1）将与您游戏相关的信息（包括但不限于您游戏账号的登录信息、充值流水信息等）提供给您的法定监护人，使得您法定监护人可及时或同步了解您游戏情况； （2）限制您游戏账号的消费额度； （3）采取技术措施屏蔽某些游戏或游戏的某些功能，或限定您游戏时间或游戏时长； （4）注销或删除您游戏账号及游戏数据等相关信息； （5）您法定监护人要求采取的，或我们认为可采取的其他合理措施，以限制或禁止您使用我们游戏； （6）国家法律法规或政策要求的相关措施。4.13 我们向用户提供游戏服务本身属于商业行为，用户有权自主决定是否根据我们自行确定的收费项目（包括但不限于购买游戏虚拟道具的使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目）及收费标准支付相应的费用，以获得相应的游戏服务。如您不按相应标准支付相应费用的，您将无法获得相应的游戏服务。 您知悉并同意：收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为，您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求我们进行赔偿或补偿。 您知悉并同意，您使用法定货币进行游戏充值购买或兑换游戏虚拟货币及其他虚拟物品或增值服务的，视为您购买了游戏服务，您所购买或兑换的游戏虚拟货币及其他虚拟物品或增值服务将不能退还或兑换成法定货币，但法律另有强制性规定的除外。 如您所购买的游戏服务的交易因退款等原因被取消的，我们有权就该被取消的交易对应下发到您游戏账号中的虚拟货币、虚拟道具或增值服务进行扣除。如 您的虚拟货币、虚拟道具或增值服务不足以扣除的，就不足部分我们可在您游戏账号中的虚拟货币、虚拟道具或增值服务后续增加时优先扣除。 如果您无合法理由进行退款，或利用游戏服务可能存在的技术缺陷或漏洞而以任何形式为自己及他人牟利(包括但不限于复制游戏虚拟物品、反复退款、交易游戏资源、利用游戏漏洞实施获益、破坏游戏环境或给其他玩家造成不良影响的行为等)或者从事其他不正当行为(包括但不限于使用私服、外挂、盗版，以任何方式转让或许可他人使用账号等)，除前述约定外，我们还有权依据自行判断，并视情节严重程度，按照本协议第6.5条采取一项或多项的处理措施。4.14 在任何情况下，我们不对因不可抗力导致的您在使用我们游戏服务过程中遭受的损失承担责任。该等不可抗力事件包括但不限于国家法律、法规、政策及国家机关的命令及其他政府行为或者其它的诸如地震、水灾、雪灾、火灾、海啸、台风、罢工、战争、流行病等不可预测、不可避免且不可克服的事件。 4.15 我们游戏可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据或游戏数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前，我们有权暂时冻结该游戏账号；若查明数据异常为非正常游戏行为所致，我们有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态（包括向第三方追回被转移数据），而无须向您承担任何责任。若数据异常是由于您实施违法违规行为或违反本协议约定的行为所致，我们有权采取本协议第6.5条约定的一种或多种处理措施。4.16 您不得擅自从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏币、游戏虚拟道具及其他游戏服务。我们不对第三方交易行为（第三方交易，是指您从第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币及其他游戏服务的行为）负责，并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。4.17 您充分理解到：不同操作系统之间存在不互通的客观情况，该客观情况并非我们造成，由此可能导致您在某一操作系统中的充值和游戏数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于您在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失风险应由您自行承担，我们对此不承担任何责任。4.18 我们自行决定终止运营我们游戏时或我们游戏因其他任何原因终止运营时，我们会按照国家有关网络游戏终止运营的相关法律法规规定处理游戏终止运营相关事宜，以保障用户合法权益。五、软件许可5.1 使用我们游戏服务可能需要下载并安装相关软件，您可以直接从我们的相关网站上获取该软件，也可以从得到我们授权的第三方获取。如果您从未经我们授权的第三方获取我们游戏或与我们游戏名称相同的游戏，将视为您未获得我们授权，我们无法保证该游戏能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。5.2 我们可能为不同的终端设备或操作系统开发了不同的软件版本，包括但不限于windows、ios、android、windows phone、symbian、blackberry、Nintendo Switch等多个应用版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装，下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确安装。 5.3 若我们游戏以软件形式提供，我们给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可。您仅可为非商业目的使用我们游戏服务。5.4 为提供更加优质、安全的服务，在软件安装时我们可能推荐您安装其他软件，您可以选择安装或不安装。 5.5 如果您不再需要使用该软件或者需要安装新版，可以自行卸载。如果您愿意帮助我们改进产品服务，请告知卸载的原因。 5.6 为了保证我们游戏服务的安全性和功能的一致性，我们有权对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。 5.7 软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。我们不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。六、用户行为规范6.1 您充分了解并同意，您必须为自己游戏账号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。 6.2 您除了可以按照本协议的约定使用我们游戏服务之外，不得进行任何侵犯我们游戏的知识产权的行为，或者进行其他的有损于我们或其他第三方合法权益的行为。 6.3 您在使用我们游戏或我们游戏服务时须遵守法律法规，不得利用我们游戏或我们游戏服务从事违法违规行为，包括但不限于以下行为： （1）违反宪法确定的基本原则的； （2）危害国家统一、主权和领土完整的； （3）泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的； （4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的； （5）宣扬邪教、迷信的； （6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的； （7）宣扬淫秽、色情、赌博、暴力，或者教唆犯罪的； （8）侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益的； （9）违背社会公德的； （10）有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。6.4 除非法律允许或我们书面许可，您不得从事下列行为： （1）删除游戏软件及其副本上关于著作权的信息； （2）对游戏软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码 ； （3）对游戏软件进行扫描、探查、测试，以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点； （4）对游戏软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统； （5）修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论上述行为是否为商业目的； （6）通过非我们开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，使用我们游戏及我们游戏服务，或制作、发布、传播非我们开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统； （7）对游戏中我们拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等； （8）建立有关我们游戏的镜像站点，或者进行网页（络）快照，或者利用架设服务器等方式，为他人提供与我们游戏服务完全相同或者类似的服务； （9）将我们游戏的任意部分分离出来单独使用，或者进行其他的不符合本协议的使用； （10）使用、修改或遮盖我们游戏的名称、商标或其它知识产权； （11）其他未经我们明示授权的行为。6.5 您在使用我们游戏服务过程中如有以下任何行为（以下也称“违法违规行为”）之一的，我们有权视情节严重程度，依据本协议及相关游戏规则的规定，对您采取本条约定的一种或多种处理措施，并可公告处理结果： （1）以某种方式暗示或伪称我们内部员工或某种特殊身份，企图得到不正当利益或影响其他用户权益的行为； （2）在我们游戏中使用、上传违法或不当词语、字符及其他内容的行为，包括用于角色命名； （3）以任何方式破坏我们游戏或影响我们游戏服务的正常进行，包括但不限于： a. 违规及（或）恶意注册、登录游戏的行为，包括但不限于恶意批量注册游戏账号，以及以破坏服务器鉴权、恶意挤服等方式登录游戏行为； b. 恶意实施可能导致游戏服务器宕机、卡顿，或导致其他游戏玩家掉线、延迟等无法正常游戏的行为，如利用DDOS对游戏服务器或其他玩家进行网络流量攻击的行为等； c. 利用游戏漏洞实施获益、破坏游戏环境或给其他玩家造成不良影响的行为； d. 消极游戏破坏其他用户游戏体验的行为。包括但不限于恶意伤害或者击杀本方队友，恶意组队，恶意送分、降分，消极挂机、逃跑、故意送人头，以及其他消极游戏破坏用户游戏体验的行为； e. 游戏数据表现异常，影响我们游戏公平的其他行为。 （4）使用各种私服、外挂行为； （5）使用游戏同步器（具体包括但不限于使用键盘、鼠标等硬件同步器，以便可以使用一套键盘、鼠标，同时、同步控制多台电脑进行游戏的行为），以及使用其他各种可以让您在游戏效率或收益数据上表现异常的硬件（包括但不限于“连点器”等，以下统称“作弊硬件”）； （6）传播非法言论或不当信息； （7）盗取他人游戏账号、游戏物品； （8）进行游戏账号交易、账号共享等影响账号安全的行为； （9）未经我们许可，擅自与其他用户进行游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具等交易，或从第三方通过购买、接受赠与或者其他式获得游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具或游戏服务。 （10）在未经我们授权或认可的折扣渠道进行游戏充值、进行折扣游戏道具交易（例如在非我们官方渠道低价购买折扣皮肤）或委托未获我们授权或认可的第三方代为充值，或者使用未经我们授权或认可的第三方软件充值。 （11）违反本协议任何约定，或违反国家法律法规任何规定的行为； （12）其他在行业内被广泛认可的不当行为。 前款规定的处理措施包括但不限于： （1）警告；及/或 （2）禁言，包括但不限于游戏全区禁言、单区禁言以及公共频道禁言；及/或 （3）内容重置，包括但不限于重置或强制修改您提供或上传的非法昵称、房间名、图片等非法信息或内容等；及/或 （4）减少或限制您的游戏收益，该游戏收益包括但不限于游戏中与游戏角色成长升级相关的所有数据（如经验值、荣誉值、声望值、称号等）的提升以及游戏中的道具、装备、虚拟货币等虚拟物品的获取；及/或 （5）删除或注销游戏账号、游戏数据或其他游戏相关信息；及/或 （6）限制或禁止您进入游戏中的特定场景或使用游戏特定功能；及/或 （7）强制退出游戏（即“踢出游戏”），包括但不限于强制退出整个游戏，或游戏中的单局对战，或您正在进行中的其他游戏行为；及/或 （8）暂时或永久性地禁止您游戏账号登录我们游戏（以下称“封号”）；及/或 （9）暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端（包括但不限于PC终端、移动终端等）登录我们游戏；及/或 （10）暂停或终止您使用我们游戏及相关服务，或单方通知您终止本协议；及/或 （11）就您的违法违规行为提起相应民事诉讼，追究您的侵权、违约或其他民事责任，并要求您赔偿我们公司因您违法违规行为所受到的损失（包括我们公司所受到的直接经济损失、名誉或商誉损失以及我们公司对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失），或移交有关行政管理机关给予行政处罚，或者移交司法机关追究您的刑事责任；及/或 （12）我们通过游戏规则（包括但不限于用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知）公布的其他处理措施。 您知悉并同意，由于外挂及游戏同步器等作弊硬件具有隐蔽性或用完后即消失等特点，我们有权根据您的游戏数据和表现异常判断您有无使用非法外挂或游戏同步器等作弊硬件行为。6.6 您知悉并同意，如我们依据本协议对您的游戏账号采取封号处理措施的，具体封号期间由我们根据您违规行为情节而定。您知悉并同意：（1）在封号期间，您游戏账号中的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具可能都将无法使用；（2）如前述游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具存在一定有效期，该有效期可能会在封号期间过期，您游戏账号解封后，您将无法使用该等已过期的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具。据此，您也同意不会因发生前述第（1）和（或）第（2）点规定的情形而追究我们任何法律责任。6.7 因违反本协议导致的所有责任包括但不限于个人信息泄露、由此给他人造成的损失等均由您自行承担。七、知识产权7.1 我们是我们游戏的知识产权权利人。我们游戏（包括但不限于我们游戏整体、游戏内所包含的所有美术、音乐、文字作品和其他游戏构成要素、组成部分，以及我们游戏运行呈现的连续动态画面）的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益，以及与我们游戏相关的所有信息内容（包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，我们享有上述知识产权和合法权益，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。未经我们事先书面同意，您不得以任何方式将我们游戏（包括但不限于我们游戏整体、游戏内所包含的所有美术、音乐、文字作品和其他游戏构成要素、组成部分，以及我们游戏运行呈现的连续动态画面 ）进行商业性使用或通过信息网络传播我们游戏内容。7.2 尽管本协议有其他规定，您在使用我们游戏服务中产生的游戏数据的所有权和知识产权归我们所有，我们有权保存、处置该游戏数据。但国家法律法规另有规定的从其规定。7.3 我们游戏可能涉及第三方知识产权，而该等第三方对您基于本协议在我们游戏中使用该等知识产权有要求的，我们将以适当方式向您告知该要求，您应当一并遵守。八、免责条款8.1您理解并同意：鉴于网络服务的特殊性，我们有权在无需通知您的情况下根据业务的整体运营情况或相关运营规范、规则等，可以随时变更、中止或终止部分或全部的服务，若由此给您造成损失的，您同意放弃追究我们的责任。 8.2您理解并同意：为了向您提供更完善的服务，我们有权定期或不定期地对提供服务平台或相关设备进行检修、维护、升级等，此类情况可能会造成相关服务在合理时间内中断或暂停的，若由此给您造成损失的，您同意放弃追究我们的责任。 8.3您理解并同意：我们的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。我们会尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性；但我们不能保证其所提供的服务毫无瑕疵，也无法随时预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。所以您也同意：即使我们提供的服务存在瑕疵，但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，其将不被视为我们违约，同时，由此给您造成的数据或信息丢失等损失的，您同意放弃追究我们的责任。 8.4您理解并同意：在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，我们将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，若由此给您造成损失的，您同意放弃追究我们的责任。 8.5您理解并同意：若由于以下情形导致服务中断或受阻，给您造成损失的，您同意放弃追究我们的责任： （1） 受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏； （2） 您或我们的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障； （3） 您操作不当； （4） 您通过非我们授权的方式使用本服务； （5） 其他我们无法控制或合理预见的情形。 8.6用户在使用我们服务所传送的任何内容并不反映我们的观点和政策，我们对此不承担任何责任。九、遵守当地法律监管9.1 您在使用我们游戏服务过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗，您应当为此独立承担责任。如 9.2 您应避免因使用我们游戏服务而使我们卷入政治和公共事件，否则我们有权暂停或终止对您的服务。十、管辖与法律适用10.1 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市。10.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国法律（不包括冲突法）。10.3 若您和我们之间因本协议发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。10.4 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。 10.5 本协议条款无论因何种原因部分无效，其余条款仍有效，对各方具有约束力。十一、其他11.1 我们有权在必要时变更本协议条款，您可以在我们游戏的相关页面查阅最新版本的协议条款。本协议条款变更后，如果您继续使用我们游戏服务，即视为您已接受变更后的协议。11.2 我们提醒您：抵制不良游戏，拒绝盗版游戏；注意自我保护，谨防受骗上当；适度游戏益脑，沉迷游戏伤身；合理安排时间，享受健康生活。用户权益保障根据文化部制定的《网络游戏服务格式化协议必备条款》。甲方为网络游戏运营企业，乙方为网络游戏用户。一、账号注册1.1 乙方承诺以其真实身份注册成为甲方的用户，并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。 1.2 乙方以其真实身份注册成为甲方用户后 ，需要修改所提供的个人身份资料信息的，甲方应当及时、有效地为其提供该项服务。二、用户账号使用与保管2.1 根据必备条款的约定，甲方有权审查乙方注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；乙方有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给乙方和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。 2.2 乙方对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。 2.3 乙方发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，应及时根据甲方公布的处理方式通知甲方，并有权通知甲方采取措施暂停该账号的登录和使用。 2.4 甲方根据乙方的通知采取措施暂停乙方账号的登录和使用的，甲方应当要求乙方提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。 2.4.1 甲方核实乙方所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的，应当及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用。 2.4.2 甲方违反2.4.1款项的约定，未及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用，因此而给乙方造成损失的，应当承担其相应的法律责任。 2.4.3 乙方没有提供其个人有效身份证件或者乙方提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的，甲方有权拒绝乙方上述请求。 2.5 乙方为了维护其合法权益，向甲方提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时，甲方应当为乙方提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持，并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。三、服务的中止与终止3.1 乙方有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为，甲方应当立即终止对乙方提供服务。 3.2 乙方在接受甲方服务时实施不正当行为的，甲方有权终止对乙方提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于甲方事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为，否则，甲方不得终止对乙方提供服务。 3.3 乙方提供虚假注册身份信息，或实施违反本协议的行为，甲方有权中止对乙方提供全部或部分服务；甲方采取中止措施应当通知乙方并告知中止期间，中止期间应该是合理的，中止期间届满甲方应当及时恢复对乙方的服务。 3.4 甲方根据本条约定中止或终止对乙方提供部分或全部服务的，甲方应负举证责任。四、用户信息保护4.1 甲方要求乙方提供与其个人身份有关的信息资料时，应当事先以明确而易见的方式向乙方公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策，并采取必要措施保护乙方的个人信息资料的安全。 4.2 未经乙方许可甲方不得向任何第三方提供、公开或共享乙方注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息，但下列情况除外; 4.2.1 乙方或乙方监护人授权甲方披露的； 4.2.2 有关法律要求甲方披露的； 4.2.3 司法机关或行政机关基于法定程序要求甲方提供的； 4.2.4 甲方为了维护自己合法权益而向乙方提起诉讼或者仲裁时； 4.2.5 应乙方监护人的合法要求而提供乙方个人身份信息时。 关联公司包括但不限于：乐放创意有限公司
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